1С:Обновление программ - поддержка программных продуктов 1С в актуальном состоянии

Сервис «1С:Обновление программ» позволяет:  

получать информацию о графике выхода релизов платформы и конфигурации;

получать информацию о плановом изменении функционала конфигураций;

получать информацию о зарегиситрированных ошибках принятых к исправлению в следующих версиях релизов;

скачать актуальные дистрибутивы обновлений для платформы и конфигураций;

скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.

Преимущества

быстрое получение наиболее актуальных версий используемого программного обеспечения, учитывающих последние изменения законодательства;

возможность самостоятельного обновления через раздел технической поддержки,;

возможность дистанционного обновления, выполняемого специалистами фирмы 1С;

получение новых механизмов и инструментов в продукте, улучшений имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком (снижение затрат на доработки собственными силами);

снижение налоговых рисков предприятия за счет своевременного обновления механизмов, формул, шаблонов для ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства.

Подключение и инструкции

Для получения доступа к сервису «1С:Обновление программ» необходимо:

Приобрести лицензионную версию программы «1С:Предприятие» у партнера фирмы «1С», в магазине или непосредственно в фирме «1С».

Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.

В зависимости от программного продукта:

Пользователи всех версий 1С:Предприятие 7.7, профессиональных и КОРП версий 1С:Предприятие 8 могут приобрести доступ к обновлениям в составе 1С:ИТС.

Пользователям базовых версий 1С:Предприятие сервис обновлений доступен после регистрации программы без дополнительной оплаты.

Пользователям, арендующим программы у партнеров 1С, сервис обновлений предоставляется по договору аренды.

Пользователям некоторых отраслевых решений для получения обновлений необходимо приобрести сервис «1С:ИТС Отраслевой».

Сервис «1С:Обновление программ» продается в составе 1С:ИТС через партнеров 1С.

ВНИМАНИЕ!

• Информация о регистрации программ и действующих договорах 1С:ИТС доступна в «Личном кабинете» портала portal.1c.ru.
• Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС
• Как стать зарегистрированным пользователем программ 1С
• Настройка интернет-поддержки в программах 1С

Стоимость

Получение официальных обновлений включено в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). Пользователи базовых версий программ системы «1С:Предприятия 8» могут получить доступ для скачивания обновлений с портала вне информационно-технологического сопровождения. Пользователи, арендующие программы у партнеров 1С, сервис обновлений оплачивают в составе других услуг по договору аренды. Цену договора определяет партнер.

Техподдержка

По вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru. Просьба в теме письма указать "Интернет-поддержка".

Об ошибках в релизах платформ и конфигураций, а также вопросы, пожелания и рекомендации следует посылать в обычном порядке на адрес - v8@1c.ru