1С:Обновление программ - поддержка программных продуктов 1С в актуальном состоянии
Сервис «1С:Обновление программ» позволяет:
получать информацию о графике выхода релизов платформы и конфигурации;
получать информацию о плановом изменении функционала конфигураций;
получать информацию о зарегиситрированных ошибках принятых к исправлению в следующих версиях релизов;
скачать актуальные дистрибутивы обновлений для платформы и конфигураций;
скачать разные дополнительные файлы, которые рекомендованы разработчиками программных продуктов для использования.
Преимущества
быстрое получение наиболее актуальных версий используемого программного обеспечения, учитывающих последние изменения законодательства;
возможность самостоятельного обновления через раздел технической поддержки,;
возможность дистанционного обновления, выполняемого специалистами фирмы 1С;
получение новых механизмов и инструментов в продукте, улучшений имеющихся механизмов, сделанных непосредственно разработчиком (снижение затрат на доработки собственными силами);
снижение налоговых рисков предприятия за счет своевременного обновления механизмов, формул, шаблонов для ведения учета и формирования отчетности в соответствии с последними изменениями законодательства.
Подключение и инструкции
Для получения доступа к сервису «1С:Обновление программ» необходимо:
Приобрести лицензионную версию программы «1С:Предприятие» у партнера фирмы «1С», в магазине или непосредственно в фирме «1С».
Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.
В зависимости от программного продукта:
Пользователи всех версий 1С:Предприятие 7.7, профессиональных и КОРП версий 1С:Предприятие 8 могут приобрести доступ к обновлениям в составе 1С:ИТС.
Пользователям базовых версий 1С:Предприятие сервис обновлений доступен после регистрации программы без дополнительной оплаты.
Пользователям, арендующим программы у партнеров 1С, сервис обновлений предоставляется по договору аренды.
Пользователям некоторых отраслевых решений для получения обновлений необходимо приобрести сервис «1С:ИТС Отраслевой».
Сервис «1С:Обновление программ» продается в составе 1С:ИТС через партнеров 1С.
ВНИМАНИЕ!
- Информация о регистрации программ и действующих договорах 1С:ИТС доступна в «Личном кабинете» портала portal.1c.ru.
- Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС
- Как стать зарегистрированным пользователем программ 1С
- Настройка интернет-поддержки в программах 1С
Стоимость
Получение официальных обновлений включено в состав информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). Пользователи базовых версий программ системы «1С:Предприятия 8» могут получить доступ для скачивания обновлений с портала вне информационно-технологического сопровождения. Пользователи, арендующие программы у партнеров 1С, сервис обновлений оплачивают в составе других услуг по договору аренды. Цену договора определяет партнер.
Техподдержка
По вопросам, связанным с работой сервиса, следует обращаться по адресу webits-info@1c.ru. Просьба в теме письма указать "Интернет-поддержка".
Об ошибках в релизах платформ и конфигураций, а также вопросы, пожелания и рекомендации следует посылать в обычном порядке на адрес - v8@1c.ru
Консультация по подключению сервисов «1С:ИТС»
Если у Вас возникли вопросы по подключению сервисов «1С:ИТС» или работе с ними — дайте нам знать!
Мы проконсультируем Вас.