Часто задаваемые вопросы по сервису «1С-Отчетность» и ответы на них.
Выберите раздел, относящийся к Вашему вопросу, либо воспользуйтесь удобным поиском.
|
Общие вопросы (26)
Ошибки (18)
|
Работа с криптопровайдером
Необходимо выполнить следующие действия:
Перейдите по следующему пути: «Пуск» - «Все программы» - «ViPNet» - «ViPNet CSP».
Выберите пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP», нажмите «Далее».
Выберите пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и нажмите «Далее».
Выберите пункт «Через Интернет (online)», при этом Ваш компьютер должен быть подключен к Интернету.
Заполните все поля, введите Вашу электронную почту и серийный номер для ViPNet CSP.
Серийный номер предоставляется на сайте www.infotecs.ru при скачивании программы, а так же высылается на тот адрес электронной почты, который был при указан скачивании.
Нажмите «Далее».
После успешной регистрации программа VipNet CSP готова к работе.
Для более подробной информации рекомендуется скачать руководство по установке и настройке ПО СКЗИ VipNet CSP в разделе Документация, или по ссылке.
Windows XP/7/8
Рекомендуется использовать ViPNet CSP 4.0, соответствующей разрядности Вашей операционной системы (х32/х64).
Windows 8.1/10
Предлагается использовать ViPNet CSP 4.0 или бета-версию ViPNet CSP 4.2, соответствующей разрядности Вашей операционной системы (х32/х64).
Внимание!
Бета-версия не является финальной версией продукта, поэтому полное отсутствие ошибок, которые могут нарушить работу компьютера и/или привести к потере данных, не гарантируется.
Ссылка на скачивание ViPNet CSP 4.2 доступна на сайте www.infotecs.ru в разделе «Бета-версии».
Необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте программу ViPNet CSP. Для этого перейдите в меню «Пуск» - «Все программы» - «ViPNet» - «ViPNet CSP».
- На вкладке «Контейнеры» нажмите кнопку «Добавить».
- Нажмите кнопку «Обзор», программа предложит выбрать папку, в которой находится Ваш контейнер ключа.
- После выбора контейнера откроется окно с подтверждением, так же будет предложено установить сертификат пользователя в системное хранилище сертификатов, подтвердите действия, нажав кнопку «Да».
Примечание. После перемещения контейнера ключа в другой каталог, его нужно будет добавить (проинициализировать) повторно.
Для более подробной информации рекомендуется скачать руководство по установке и настройке ПО СКЗИ VipNet CSP в разделе Документация, или по ссылке.
Откройте программу ViPNet CSP. Для этого перейдите в меню «Пуск» → «Все программы» → «ViPNet» → «ViPNet CSP».
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Контейнеры», выделите нужный контейнер одним нажатием левой кнопки мыши, и нажмите кнопку «Копировать».
Выберите путь сохранения копии контейнера ключа. Для этого нажмите кнопку «Обзор».
Укажите папку, в которую хотите поместить копию контейнера ключа, и нажмите «ОК».
В окне для ввода пароля контейнера ключа задайте пароль и подтвердите его. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов.
На вкладке «Контейнеры» появится копия Вашего контейнера с указанием места хранения.
Для того, чтобы узнать имя Вашего контейнера ключей, в программе 1С перейдите в настройки 1С-Отчетности и откройте «Список заявлений».
Выберите последнее одобренное заявление и в открывшемся окне перейдите на вкладку «Служебная информация».
Путь к контейнеру закрытого ключа, и его имя, располагается в строке «Путь к контейнеру закрытого ключа».
Одновременное использование 2-х и более СКЗИ на одном рабочем месте настоятельно не рекомендуется, в силу того, что службы двух СКЗИ, установленных в одной системе, конфликтуют.
Как следствие, возникают проблемы с созданием контейнера закрытого ключа, отправкой и принятием отчётов и исходящих сообщений контролирующих органов
Также возможно повреждение системных файлов операционной системы, что может привести к отказу ее загрузки.
Необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте программу КриптоПро CSP. Для этого перейдите в меню «Пуск» - «Все программы» – «КриптоПро» - «КриптоПро CSP»
- На вкладке «Сервис» нажмите кнопку «Просмотреть сертификат в контейнере»
- Нажмите кнопку «Обзор», программа предложит выбрать контейнер
- После выбора контейнера откроется «Сертификаты в контейнере закрытого ключа». Нажмите кнопку кнопку «Установить». .
- В случае успеха будет выдано окно о завершении операции. Нажмите кнопку «ОК».
Примечание. После перемещения контейнера ключа в другой каталог, его нужно будет добавить (проинициализировать) повторно.
Для более подробной информации рекомендуется скачать руководство по установке и настройке ПО СКЗИ КриптоПро CSP в разделе Документация, или по ссылке.
Для того чтобы настроить считыватели в программе КриптоПро CSP, выполните следующие действия:
Запустите программу КриптоПРО CSP («Пуск» → «Панель управления» – «КриптоПРО CSP»).
На вкладке «Оборудование» нажмите кнопку «Настроить считыватели».
В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить».
Откроется окно «Мастер установки считывателя», нажмите кнопку «Далее».
В окне «Выбор считывателя» выделите необходимый и нажмите кнопку «Далее».
В окне «Имя считывателя» назначьте имя считывателя либо используйте заданное имя.
В окне завершения работы мастера установки считывателя нажмите кнопку «Готово».
После завершения установки рекомендуется перезагрузить компьютер.
Для того чтобы скопировать контейнер закрытого ключа, выполните следующие действия:
Запустите программу КриптоПРО CSP («Пуск» → «Панель управления» – «КриптоПРО CSP») и перейдите на вкладку «Сервис».
Нажмите кнопку «Скопировать».
Имя ключевого контейнера – выбирается из списка посредством нажатия кнопки «Обзор».
Система отобразит окно «Копирование контейнера закрытого ключа», в котором необходимо ввести имя нового ключевого контейнера.
После ввода нажмите кнопку «Готово». Система отобразит окно, в котором необходимо выбрать носитель для копированного контейнера.
Вставьте носитель в считыватель и нажмите кнопку «ОК».
Система отобразит окно установки пароля на доступ к закрытому ключу. Введите пароль, подтвердите его, при необходимости установите флаг «Запомнить пароль» (если данный флаг будет установлен, то пароль сохранятся в специальном хранилище на локальном компьютере и при обращении к закрытому ключу пароль будет автоматически считываться из этого хранилища, а не вводиться пользователем).
После ввода необходимых данных нажмите кнопку «ОК». СКЗИ «КриптоПро CSP» осуществит копирование контейнера закрытого ключа.
Полезные сервисы 1С:ИТС
