Часто задаваемые вопросы по сервису «1С-Отчетность» и ответы на них.
Выберите раздел, относящийся к Вашему вопросу, либо воспользуйтесь удобным поиском.
|
Общие вопросы (26)
Ошибки (18)
|
Отправка и получение отчетности
Если открыто несколько направлений ФНС, то для корректной отправки отчета по нужному направлению необходимо выбрать его непосредственно из отправляемой декларации. Если направление не было добавлено ранее, его необходимо добавить.
Обособленное подразделение
Если планируется отправлять отчетность за обособленное подразделение только в ФНС, при добавлении направления необходимо прописать КПП с которым обособленное подразделение будет отчитываться в свою ФНС.
Если планируется отправлять отчетность за обособленное подразделение в другие контролирующие органы, помимо ФНС, необходимо будет отправить новое заявление на подключение от обособленного подразделения. Это будет подключение новой организации, и оно будет платным.
Внимание!
Сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, предоставленные в рамках сервиса «1С-Отчетность», не является юридически значимым электронным документом. Для получения юридически значимого оригинала выписки, налогоплательщику необходимо обратиться в Инспекцию Федеральной налоговой службы РФ или запросить электронную выписку с ЭЦП ФНС на сайте - service.nalog.ru.
Чтобы создать и отправить запрос на сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, необходимо зайти в пункт «Отчеты» → «Регламентированные отчеты». В открывшемся окне перейти на вкладку «ЕГРЮЛ» и нажать кнопку «Запросить выписку».
В открывшемся окне впишите ИНН или ОГРН юридического лица или ИП, по которому запрашиваются сведения, и нажмите «Отправить».
После отправки запрос появится на вкладке «ЕГРЮЛ», и в столбце «Состояние» отобразится «Принято в обработку». Нажмите кнопку «Обновить».
Если запрашиваемые Вами сведения сформированы, состояние изменится на «Готово». Для того чтобы прочитать ее, нажмите «Открыть».
Для этих целей, можно воспользоваться одним из вариантов.
Вариант 1. Журнал обмена.
Перейдите в «Журнал обмена».
Для получения ответов нажмите кнопку «Обменяться»
Откройте цикл обмена необходимого отчета, дважды щелкнув левой кнопкой мыши по строке отчета.
Для просмотра расширенной информации о транзакции, щелкните левой кнопкой мыши по соответствующей строке, в поле «Сообщения».
Перед Вами откроется окно транспортного сообщения, в содержимом которого находится полученный документ и электронная подпись к нему. Чтобы просмотреть содержимое, вначале дважды щелкните левой кнопкой мыши на нужном пункте в окне «Транспортное сообщение», затем – в окне с названием содержимого. Подобным образом Вы можете просмотреть каждое полученное вложение.
Чтобы распечатать полученные от контролирующих органов подтверждения, необходимо в цикле обмена выбрать пункт «Печать» → «Показать документы».
Вариант 2. Вкладка «Отчеты».
Перейдите в раздел «Регламентированные отчеты» на вкладку «Отчеты».
В открывшемся окне отображаются последние отправленные Вами сообщения, запросы, отчеты.
Для получения ответов нажмите кнопку «Обновить»
Для того чтобы просмотреть состояние отправленного документа нажмите на статус-сообщение (Сдано/Отправлено и т.д.).
Перед Вами откроется окно с информацией об этапах отправки данного документа. В этом окне Вы можете выгрузить весь пакет документов. Для этого нажмите кнопку «Выгрузить» и выберите «Пакет документов для предоставления по месту требования».
Также из окна «Этапы отправки» Вы можете открыть печатную форму каждого этапа обработки. Для этого выберите интересующий Вас этап обработки.
Перед Вами откроется печатная форма данного сообщения, из которой можно:
Распечатать сообщение, нажав на кнопку «Печать»;
Сохранить, нажав на «Сохранить», и выбрав формат сохранения (xls, mxl).
Для того чтобы настроить способ формирования подтверждения приема требования, необходимо перейти в настройки учетной записи документооорота и нажать кнопку «Показать расширенные настройки»
Если отметка «Не формировать автоматически подтверждения на входящие сообщения» не проставлена - квитанция о получении формируется автоматически, при поступлении требования в программу 1С.
Если галка проставлена, квитанцию необходимо сформировать вручную. Для этого нужно открыть требование и нажать кнопку «Подтвердить прием».
Примечание. Квитанция о подтверждении приема требования - третий по счету зеленый индикатор.
Внимание!
При возникновении спорных ситуаций с Контролирующими органами (КО), необходимо проверить наличие положительного протокола приема отчета. Возможно, для решения спорной ситуации, будет достаточно распечатать протокол, и предоставить его в КО.
В случае, если у клиента нет протокола приема отчета, то для разрешения спорной ситуации с КО клиент может получить акт технической экспертизы, в котором будет описана ситуация, и причины, по которым отчет не мог быть предоставлен в КО в срок.
Для получения акта технической экспертизы, клиенту необходимо отправить письмо (запрос на акт технической экспертизы) на e-mail:1c@astralnalog.ru
В запросе необходимо указать:
Наименование организации, ИНН, и КПП
Вкратце описать проблемную ситуацию
Указать, с каким именно отчетом возникла проблема
Указать дату отправки отчета из ПО 1С
В течение дня после отправки запроса, клиенту будет отправлено письмо с указанием специалиста, которым будет подготовлен акт технической экспертизы, или письмо с запросом уточняющей информации.
Примечание. Регламентированный срок предоставления акта технической экспертизы - 5 рабочих дней.
Для включения автообмена необходимо зайти в «Настройки учетной записи документооорота», и нажать кнопку «Показать расширенные настройки».
В открывшемся окне убрать отметку «Отключить автоматический обмен сообщениями по учетной записи».
Для того чтобы загрузить подготовленный отчет в конфигурацию БП 3.0, в разделе «Отчеты» → «Регламентированные отчеты» нажмите кнопку «Загрузить» в верхнем меню страницы.
В открывшемся окне выберите файл, предназначенный для загрузки в программу 1С, и нажмите «Открыть».
Перед Вами появится загруженный отчет. Сохраните его, нажав кнопку «Записать». Для отправки нажмите кнопку «Отправить».
Загруженный файл отобразится последним в перечне отчетов.
Перейдите в настройки 1С-Отчетности.
В разделе «Отчеты в Росстат» выберите пункт «Настройки XML-шаблонов электронных версий отчетов».
. В окне «Шаблоны электронных версий форм отчетов статистики» нажмите кнопку «Обновить шаблоны». Программа автоматически загрузит все шаблоны, присутствующие в конфигурации. Если необходимый шаблон будет отсутствовать в списке загруженных шаблонов, загрузите необходимый шаблон с сайта территориального органа ФСГС вашего региона и сохраните в каталог на компьютере. Далее нажмите кнопку «Загрузить».
Примечание. Сайт территориального органа Федеральной службы государственной статистики в Санкт-Петербурге и Ленинградской области - petrostat.gks.ru (Петростат)
Когда список шаблонов загрузится, перейдите в «Отчеты» → «Регламентированные отчеты» → «Создать». В разделе «Статистика» выберите пункт «Статистика: Прочие формы» и нажмите кнопку «Выбрать форму».
В окне «Выберите форму отчета» выделите строку с нужным отчетом и нажмите кнопку «Выбрать».
Нажмите кнопку «Создать». Перед Вами откроется форма отчета. После заполнения формы отчетности нажмите кнопку «Отправить».
Отправленный отчет будет отображаться аналогично остальным формам – в регламентированных отчетах.
В программах семейства «1С:Предприятие» ответ на ретроконверсию осуществлен с помощью неформализованного документооборота.
При получении сообщения, содержащего файлы отчетности, страхователь должен проверить их и подтвердить достоверность сведений, заверить полученные электронные документы ЭЦП руководителя организации (главного бухгалтера) и в указанный срок направить в управление ПФР.
Это можно сделать в полученном сообщении. Для этого нужно нажать кнопку «Ответить». После этого файлы ретроконверсии перемещаются в «Исходящие документы», где нужно нажать кнопку «Отправить», для подписания файла и отправки в ПФР.
1. Настройка конфигурации БГУ 1.0 для корректной выгрузки бухгалтерского баланса.
Для формирования бухгалтерской отчетности государственных (муниципальных) бюджетных и автономных учреждений в электронной форме в форматах применяется обработка «ВыгрузкаОтчетностиДляФНС.epf».
Обработку следует добавить в программу. Для этого перейдите в меню «Бухгалтерский учет» → «Регламентированные отчеты» → «Бухгалтерская отчетность». Далее «Журнал выгрузки» → «Настройки» → «Форматы экспорта». В открывшемся окне нажмите «Создать», а затем, в следующем окне нажмите «Загрузить из файла...» и выберите скачанный файл.
После этого в окне «Формат выгрузки (создание)» нажмите «Записать и закрыть».
2. Выгрузка бухгалтерского баланса из конфигурации БГУ 1.0.
Перейдите в меню «Бухгалтерский учет» → «Регламентированные отчеты» → «Бухгалтерская отчетность». Далее «Журнал отчетов», и нажмите кнопку «Выгрузка».
В открывшемся окне «Выгрузка отчетов» выполните следующие настройки:
Отметьте отчеты подготовленные к выгрузке, при необходимости воспользовавшись фильтрами в левой части окна
В правой части окна, в пункте «Формат обмена» выберите ранее загруженную обработку «ВыгрузкаОтчетностиДляФНС.epf».
Выберите «Способ выгрузки» и «Путь выгрузки»
В поле «Номер корректировки» укажите вид документа (0 - первичный документ, от 1 до 999 - номер корректировки для корректирующего документа).
После этого нажмите кнопку «Выгрузить данные»
Внимание!
По общему правилу, выгрузке подлежат отчеты со статусом «Подготовлен» или «Утвержден». Такой статус устанавливается для отчетов, успешно прошедших контроль согласования показателей.
По окончании выгрузки откроется «Протокол выгрузки отчетности».
3. Загрузка и отправка бухгалтерского баланса из конфигурации БГУ 1.0.
Зайдите в меню «Бухгалтерский учет» → «Регламентированные отчеты» и выберите пункт «Налоговая и статистическая отчетность».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Перейти» и выберите «Внешние электронные представления отчетов».
Нажмите кнопку «Загрузить» и выберите нужный файл.
Проверьте правильность заполнения реквизитов отчета, нажмите «Записать» и отправьте отчет нажатием кнопки «Отправка» - «Отправить».
Примечание.Смотрите также: Инструкция по выгрузке бухгалтерского баланса из БГУ 2.0
Примечание. Обработка (модуль выгрузки) для конфигурации БГУ 2.0 интегрирована в программу.
Перейдите в меню «Учет и отчетность» и выберите пункт «Бухгалтерская отчетность».
Выберите вкладку «Выгрузка»
Выставите следующие настройки:
«Формат обмена» - выберите соответствующую обработку «Отчетность для ФНС»;
«Способ выгрузки» - выберите «Обмен с ФНС».
Поставьте галки напротив нужных отчетов и нажмите «Выгрузить отчет»
В бухгалтерской отчетности выберите вкладку «Результаты выгрузок» и двойным щелчком мыши откройте отчет.
В открывшемся окне нажмите кнопку «Отправка» - «Отправить».
Примечание. Смотрите также: Инструкция по выгрузке бухгалтерского баланса из БГУ 1.0
В случае, если при отправке Комплекта отчетности РСВ-1 ПФР, отправляется (выгружается) один файл, необходимо проверить номера пачек.
Примечание. Номера пачек должны быть разные!
Для редактирования номера пачки, откройте один из разделов.
Внимание!
Повторное нажатие кнопки «Обменяться»/«Обновить» в данном случае не даст желаемого результата. Для корректного получения ответа следует производить обмен именно по нижеуказанной инструкции.
Для получения статуса отправки данных отчетов достаточно нажать в форме отчета, либо в цикле обмена отправленного отчета кнопку «Обновить».
Если это не помогло, необходимо периодически нажимать эту кнопку, т.к. сервера данных контролирующих на данный момент могут быть перегружены.
Примечание.При длительном отсутствии ответов на отчет за уточнением информации необходимо обратиться на линию технической поддержки сервиса «1С-Отчетность», по номеру 8-800-700-86-68.
На данный момент с помощью функционала сервиса «1С-Отчетность» возможна отправка реестров сведений таких как:
Реестр сведений в ФСС о пособиях по нетрудоспособности,
Реестр сведений в ФСС о ежемесячных пособиях по уходу,
Реестр сведений в ФСС о пособиях при рождении ребенка.
Отправка данных реестров сведений возможно только из конфигураций:
«Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0 (начиная с 3.0.41.48)
«Зарплата и управление персоналом», редакция 2.5 и 3.0;
«Зарплата и кадры бюджетного учреждения», редакция 1.0;
«Управление производственным предприятием», редакция 1.3;
«Комплексная автоматизация», редакция 1.1;
«Уполномоченный представитель», редакция 1.0
Для использования возможности программы по пилотному проекту в конфигурации «Бухгалтерия предприятия», редакции 3.0, необходимо перейти «Зарплата и кадры» → «Настройки учета зарплаты».
Откройте строку необходимой организации
В настройках учета зарплаты, на закладке «Зарплата» заполнить поле «Дата начала расчета больничных территориальным органом ФСС».
Примечание. Поле заполняется в случае, если организация расположена в регионе, включенном в пилотный проект ФСС по расчету пособий по временной нетрудоспособности в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.04.2011 № 294
Внимание!
Регионы прямой выплаты пособий ФСС:
С 1 июля 2016 года
Республика Мордовия
Брянская область
Калининградская область
Калужская область
Липецкая область
Ульяновская область
С 1 июля 2015 г.
Республика Татарстан
Белгородская область
Ростовская область
Самарская область
С 1 января 2015 г.
Республика Крым
г. Севастополь
С 1 июля 2012 г.
Астраханская область
Курганская область
Новгородская область
Новосибирская область
Тамбовская область
Хабаровский край
С 1 июля 2011 г.
Карачаево-Черкесская Республика
Нижегородская область
Завершение пилотного проекта и переход на прямые выплаты для всех регионов, ожидается, в 2018 году.
Источник: http://www.gazeta-unp.ru/news/13957-pilotnyy-proekt-fss-po-pryamym-vyplatam-sotrudnikam-prodlen-na-2016-god#ixzz43I47YDXi.
Формирование реестра
Для формирования реестра необходимо перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты»(или «Зарплата и кадры» → «Передача в ФСС сведений о пособиях»).
Далее нажмите кнопку «Создать» и в открывшемся окне, в разделе «Пилотный проект ФСС» выберите и откройте «Реестр сведений, необходимый для назначения и выплаты пособий». Перед Вами откроется форма реестра.
После заполнения формы реестра последовательно необходимо нажать на «Провести» → «Еще» → «Отправка» → «Отправить в ФСС» для того, чтобы сформировать и отправить реестр.
После нажатия кнопки «Отправить в ФСС», появится индикатор получения результатов от ФСС.
Если отчет принят и не содержал ошибок, то появится окно с протоколом обработки.
Для передачи 2-НДФЛ через БП 2.0, необходимо зайти в «Зарплата» → «Учет НДФЛ и налогов (взносов) с ФОТ» → «Справка 2НДФЛ в налоговую и сотрудникам».
Открывается список уже созданных отчетов 2НДФЛ, среди которых можно выбрать уже готовый отчет либо сформировать новый с помощью кнопки «Добавить» → «Справка 2-НДФЛ для передачи в ИФНС (с 2015 года)».
После заполнения формы необходимо сохранить данные с помощью кнопки «Записать». Отправка отчета происходит из самой формы с помощью кнопки «Отправка» → «Отправить».
В соответствии с письмом Банка России от 31.03.2011 N 41-Т "О представлении в кредитные организации бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде", в целях повышения эффективности оценки рисков кредитным организациям рекомендуется использовать технологию подтверждения (опровержения) соответствия бухгалтерской и налоговой отчетности, представленной клиентами и учредителями (участниками) кредитных организаций в кредитные организации, отчетности, представленной ими в налоговые органы в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи и предусматривающую использование квалифицированной электронной цифровой подписи (далее – квалифицированная ЭЦП) должностного лица налогового органа.
В настоящее время налогоплательщики, представляя в налоговые органы отчетность по телекоммуникационным каналам связи, получают из налоговых органов в электронном виде комплект подтверждающих документов, заверенных квалифицированной ЭЦП должностного лица налогового органа. Данные документы можно выгрузить и отправить в банк электронном виде.
В случае представления в кредитные организации бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде, имеющей подтверждение о ее представлении в указанном виде в налоговый орган, представления этой отчетности на бумажном носителе в целях соблюдения нормативных актов Банка России не требуется. Данный функционал реализован в сервисе «1С-Отчетностью».
Для того, чтобы выгрузить протоколы с квалифицированной ЭЦП контролирующего органа, перейдите в «Журнал обмена с контролирующими органами». Выберите ваш отчет и кликните два раза по отчету левой кнопкой мыши. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Выгрузка», а затем выберите раздел «Выгрузить пакет для представления по месту требования».
Выберите путь для выгрузки файла (например папка на локальном диске «С») и нажмите кнопку «Открыть».
Перейдите в «Регламентированные отчеты» и нажмите на статус интересующего вас отчета.
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Выгрузить» и выберите пункт «Пакет документов для предоставления по месту требования».
Полезные сервисы 1С:ИТС
